Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade destina-se a elucidar aos usuários e clientes das Lojas L.A. Joias e Relógios e Lojão das Alianças, doravante referidas como LOJAO DAS ALIANCAS COMERCIO DE JOIAS LTDA. Sobre como são tratadas as informações coletadas por meio de nosso e-commerce. Reconhecemos a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais, comprometendo-nos a respeitar e zelar pela confidencialidade das informações fornecidas.

Ao utilizar nosso site, poderemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários, como nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros dados relevantes para a conclusão das transações comerciais. Esses dados são obtidos por meio de formulários preenchidos durante o processo de compra ou cadastro.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os fins relacionados às operações do e-commerce, tais como processamento de pedidos, entrega de produtos, comunicação com clientes sobre seus pedidos, marketing direto (caso autorizado), e melhorias nos serviços prestados.

A Empresa emprega medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, destruição ou divulgação. Utilizamos protocolos de segurança da informação, criptografia de dados, firewalls, e outras tecnologias reconhecidas no mercado para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

Nosso e-commerce está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), que estabelece princípios e diretrizes para o tratamento de dados pessoais. Comprometemo-nos a respeitar os direitos dos titulares dos dados, tais como o direito à informação, acesso, correção, exclusão, e portabilidade dos dados pessoais.

Em conformidade com os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor e na LGPD, os clientes da Empresa possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso: Os clientes têm o direito de obter informações claras e completas sobre o tratamento de seus dados pessoais.

Direito de Correção: Caso identifiquem imprecisões em seus dados, os clientes podem solicitar a correção ou atualização das informações.

Direito de Exclusão: Os clientes podem solicitar a exclusão de seus dados pessoais do nosso banco de dados, ressalvadas as hipóteses de manutenção exigidas por lei.

Nossos colaboradores são treinados e orientados quanto à importância da privacidade e proteção de dados. Adotamos políticas internas rigorosas para garantir que apenas colaboradores autorizados tenham acesso aos dados dos clientes, respeitando sempre os princípios de necessidade e proporcionalidade.

A Política de Privacidade das Lojas L.A. Joias e Relógios e Lojão das Alianças tem como objetivo garantir a transparência, segurança e respeito pelos direitos dos usuários e clientes. Ao utilizar nosso e-commerce, os clientes estão cientes e concordam com os termos e condições descritos nesta política.

Qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade e proteção de dados pode ser encaminhada para nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail lojãodasaliancas@lojaodasaliancas.com.br.

L.A. Joias e Relógios e Lojão das Alianças